Il part bientôt. Ce qu'il sait du poste, personne ne l'a écrit.
Optima Competences Leader portera sur la mise par écrit du savoir-faire d’un poste de travail, à partir de ce que fait la personne qui l’occupe. Il est en développement : nous ne le vendons pas aujourd’hui.
En développement
30 minutes en visio, gratuit, sans engagement.
Optima Competences Leader est un logiciel d’Optima AI, en développement. Il portera sur la mise par écrit du savoir-faire d’un poste de travail, à partir de ce que fait la personne qui l’occupe. Nous ne le vendons pas aujourd’hui et n’annonçons aucune date.
Ce qui est écrit reste. Ce qui ne l’est pas part avec elle. Celui qui reprend le poste le réapprend, souvent en cherchant, parfois sur un défaut.
La notice du fabricant, les gammes, les modes opératoires, la fiche de sécurité au poste : quand ils existent, ils disent ce qu’il faut faire sur la machine.
Le réglage qu’on reprend selon la pièce, le contrôle qu’on fait avant de lancer sans y penser, le bruit qui annonce un problème. C’est souvent ce qui fait la différence entre un poste qui tourne et un poste qui tourne bien.
Celui qui sait ne pense plus à ce qu’il fait : il le fait. Lui demander de rédiger, c’est lui demander un travail qui n’est pas le sien, sur un savoir qu’il ne voit plus. Ce qu’il fait au poste en dit plus que ce qu’il écrirait au bureau.
Avant le départ, tant que la personne est là pour montrer, expliquer et corriger ce qui a été écrit. Retraite, mobilité, changement de site : la date est souvent connue des mois à l’avance. Après, il ne reste que ce dont les autres se souviennent.
Mettre par écrit le savoir-faire d’un poste, à partir de ce que fait la personne qui l’occupe. Il est en développement ; nous en parlons aujourd’hui en visio.
Non, pas en général : aucun texte n’oblige une entreprise à mettre par écrit le savoir-faire d’un poste. Ce qui existe, ce sont des obligations de négocier pour les entreprises d’au moins 300 salariés, et des obligations d’informer et de former à la sécurité, quelle que soit la taille.
Depuis la loi n° 2025-989 du 24 octobre 2025, les entreprises d’au moins 300 salariés dotées d’une ou plusieurs sections syndicales représentatives négocient sur l’emploi, le travail et l’amélioration des conditions de travail des salariés expérimentés, en considération de leur âge. La négociation a lieu au moins tous les quatre ans par accord de méthode, à défaut tous les trois ans, et elle est précédée d’un diagnostic (article L2242-22 du Code du travail). Elle porte obligatoirement sur quatre thèmes, dont « la transmission de leurs savoirs et de leurs compétences, en particulier les missions de mentorat, de tutorat et de mécénat de compétences » (article L2241-14-1).
Les entreprises et groupes d’au moins 300 salariés négocient aussi sur la gestion des emplois et des parcours professionnels, au moins tous les quatre ans par accord de méthode, à défaut tous les trois ans (articles L2242-2 et L2242-20).
Pour chaque salarié en contrat de professionnalisation, l’employeur désigne un tuteur, volontaire, qui justifie d’au moins deux ans d’expérience dans une qualification en rapport (articles L6325-3-1 et D6325-6).
Elle est reconnue comme action de formation (article L6313-2). Sa mise en œuvre comprend l’analyse de l’activité, la désignation préalable d’un formateur qui peut exercer une fonction tutorale, des phases réflexives et des évaluations (article D6313-3-2).
L’employeur informe ceux qui utilisent ou entretiennent un équipement de travail des conditions d’utilisation, des consignes, de la conduite à tenir face aux situations anormales prévisibles et des conclusions de l’expérience acquise (article R4323-1). Il leur doit une formation pratique à la sécurité, notamment à l’embauche et au changement de poste ou de technique (article L4141-2).
Optima Competences Leader portera sur la mise par écrit du savoir-faire d’un poste de travail, à partir de ce que fait la personne qui l’occupe. Son fonctionnement n’est pas arrêté : nous ne le décrivons pas avant qu’il soit construit.
Ce que fait la personne qui occupe le poste. Pas une fiche de poste RH, pas un référentiel de compétences.
Le savoir-faire de ce poste, mis par écrit.
Comment il recueillera ce savoir-faire et sous quelle forme il le rendra. Nous en parlons pendant l’échange, à partir de votre poste.
Optima Competences Leader s’adressera aux entreprises dont un poste repose sur une personne. La question n’est pas la taille de l’entreprise, c’est ce qui se passe sur ce poste le jour où cette personne n’est plus là.
Un réglage, une machine, un contrôle que seule une personne maîtrise vraiment. Tant qu’elle est là, tout va bien ; personne n’a eu besoin de l’écrire.
Retraite, mobilité interne, changement de site. Vous savez quand elle part ; il reste à savoir ce qui part avec elle.
Nouvel embauché, salarié en contrat de professionnalisation, intérimaire. Il apprend avec celui qui sait, tant qu’il est là, et sans trace écrite de ce qu’il a appris.
Il portera sur ce que fait la personne qui occupe le poste. Il ne la remplacera pas, et ce qui sera écrit restera à relire par elle et à valider par vous.
Nous ne le vendons pas aujourd’hui et n’annonçons aucune date.
Aucun de nos logiciels ne met aujourd’hui le savoir-faire d’un poste par écrit. Deux choses existent déjà pour le même poste.
Version pilote, avec accompagnement
Il prépare la fiche de sécurité au poste d’une machine, au format ED 126 (modèle de l’INRS), à partir de la notice, des analyses de risques et de votre DUERP. Il ne met pas le savoir-faire par écrit : il pose les dangers du poste, les mesures et les équipements de protection.
Vous nous décrivez le poste et le départ qui approche ; nous regardons avec vous ce qui peut déjà être écrit, et par où commencer.
Dans Optima Compliance, hors outils d’essai, vos documents sont stockés en France. Ils ne sont jamais accessibles à un autre client. Ils ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.
Optima Competences Leader n’est pas vendu aujourd’hui. L’échange de 30 minutes sert à parler de votre cas.
L’échange est gratuit.
Pas en général. Aucun texte n’oblige à mettre par écrit le savoir-faire d’un poste. Les entreprises d’au moins 300 salariés dotées de sections syndicales représentatives négocient sur les salariés expérimentés, et la transmission de leurs savoirs et de leurs compétences en est l’un des thèmes obligatoires (articles L2241-14-1 et L2242-22 du Code du travail).
C’est ce que fait la personne qui tient le poste et qui n’est écrit nulle part : le réglage qu’elle reprend selon la pièce, le contrôle qu’elle fait avant de lancer, ce qu’elle surveille parce qu’elle a déjà vu le problème arriver. On parle aussi de savoir-faire tacite : celui qui le possède ne pense plus à l’expliquer.
Tant qu’il est là, au poste plutôt qu’au bureau : le regarder faire et lui faire dire ce qu’il fait vaut mieux qu’une page blanche à remplir. Ce qui est écrit se relit ensuite avec lui, puis avec celui qui reprend le poste. Commencer tôt laisse le temps de corriger.
La matrice de compétences est un outil RH : elle croise les salariés et les compétences, pour savoir qui sait faire quoi. Le savoir-faire du poste, c’est le contenu : comment le travail se fait sur ce poste. La matrice dit qui sait ; elle ne dit pas ce qu’il sait.
La fiche de sécurité au poste décrit les dangers d’un poste de travail, les mesures à respecter et les équipements de protection à porter. Le savoir-faire du poste décrit comment le travail s’y fait bien. L’une ne remplace pas l’autre.
Le tutorat est obligatoire pour chaque salarié en contrat de professionnalisation (article L6325-3-1 du Code du travail). La formation en situation de travail comprend, elle, l’analyse de l’activité (article D6313-3-2). Un savoir-faire écrit sert de support à l’un comme à l’autre ; il ne remplace ni le tuteur, ni la formation.
Non. Il visait notamment la transmission des savoirs et des compétences. L’article qui le fondait (L5121-6 du Code du travail) a été abrogé par l’ordonnance n° 2017-1387 du 22 septembre 2017 ; il était en vigueur jusqu’au 24 septembre 2017.
Optima Competences Leader fait partie de l’axe Poste et savoir-faire d’Optima Compliance, avec deux autres agents.
Il prépare la fiche de sécurité au poste d’une machine, au format ED 126, à partir de la notice, des analyses de risques et du DUERP.
Il portera sur la formalisation des gammes et des modes opératoires.
30 minutes en visio, gratuit, sans engagement.
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Gratuit, sans engagement. Avec notre chargée de relations clients, en visio, sur la tâche, le dossier ou la machine que vous choisissez.
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