La notice décrit la machine. Le mode opératoire décrit le travail au poste.
Optima Work Instructions portera sur la formalisation des gammes et des modes opératoires. Il est en développement : nous ne le vendons pas aujourd’hui, et nous en parlons avec vous en visio.
En développement
30 minutes en visio, gratuit, sans engagement.
Optima Work Instructions est un logiciel d’Optima AI, en développement. Il portera sur la formalisation des gammes et des modes opératoires. Il n’est pas vendu aujourd’hui et aucune date n’est annoncée.
Parce qu’une tâche qui n’est pas écrite se fait de plusieurs façons, selon qui tient le poste. La gamme opératoire fixe les opérations, leur ordre et les moyens employés ; le mode opératoire dit comment exécuter chacune, au poste. Écrits, ils donnent à tous ceux qui tiennent le poste la même référence.
Le Grand dictionnaire terminologique de l’Office québécois de la langue française définit la gamme de fabrication, aussi appelée gamme d’opérations, comme le « document établissant, pour une pièce donnée, la description et la séquence des opérations à réaliser, le temps d’exécution alloué à chacune et les moyens matériels et humains mis en œuvre afin d’obtenir le produit fini ». Nous n’avons trouvé aucune définition normalisée (AFNOR ou ISO) de la gamme opératoire : cette définition terminologique sert de repère, pas de norme.
Pour une opération donnée, il décrit comment on conduit, règle, nettoie ou change d’outil sur la machine, étape par étape. On parle aussi de mode opératoire industriel ou d’instruction de travail : c’est le texte que l’opérateur suit devant la machine.
La notice du fabricant décrit la machine ; elle ne connaît ni votre atelier, ni vos pièces, ni l’enchaînement de vos tâches. Le mode opératoire, lui, se construit sur place. L’absence d’écrit se voit au moment où quelqu’un arrive au poste sans l’avoir déjà tenu : une embauche, un changement de poste, un intérimaire. Ce sont justement les moments où le Code du travail exige une formation à la sécurité (article L4141-2).
Le Code du travail ne nomme ni le mode opératoire, ni la gamme opératoire, ni l’instruction de travail. Il impose d’informer et de former ceux qui utilisent ou entretiennent une machine. Le mode opératoire écrit est une façon de tenir cette information au poste.
L’employeur informe de manière appropriée les travailleurs chargés de l’utilisation ou de la maintenance d’une machine : des conditions d’utilisation ou de maintenance ; des instructions ou consignes, notamment celles de la notice d’instructions du fabricant ; de la conduite à tenir face aux situations anormales prévisibles ; des conclusions de l’expérience acquise. Tous les travailleurs de l’établissement sont aussi informés des risques des équipements de leur environnement immédiat et de leurs modifications (article R4323-2).
La formation pratique et appropriée à la sécurité est due à l’embauche, au changement de poste ou de technique, aux salariés temporaires, et répétée périodiquement. Elle est renouvelée et complétée aussi souvent que nécessaire pour suivre les évolutions des équipements. La maintenance et la modification demandent une formation spécifique.
La notice d’instructions est une exigence essentielle de santé et de sécurité (point 1.7.4) : à l’annexe I de la directive 2006/42/CE, puis à l’annexe III du règlement (UE) 2023/1230, applicable à partir du 20 janvier 2027. C’est l’une des sources des consignes que l’employeur transmet ; elle ne décrit pas pour autant le travail tel qu’il se fait dans votre atelier.
Un document de poste est en revanche obligatoire sous un autre nom quand le poste expose à des agents chimiques dangereux : la notice de poste (article R4412-39). C’est un autre sujet, hors de celui de cette page.
Pour aller plus loin :
Optima Work Instructions portera sur la formalisation des gammes et des modes opératoires. Il est en développement : nous ne décrivons pas ici de fonction que nos développeurs n’ont pas encore arrêtée.
Mettre par écrit les opérations à réaliser sur une pièce, leur ordre et les moyens employés.
Mettre par écrit la façon d’exécuter chaque opération, au poste.
Optima Work Instructions s’adressera à ceux qui doivent écrire comment on travaille au poste, et le tenir à jour quand la machine ou la pièce change.
Vous établissez les gammes. Elles disent quoi faire et dans quel ordre ; il reste à écrire comment, poste par poste.
Plusieurs équipes, plusieurs opérateurs sur le même poste : sans mode opératoire écrit, chacun travaille à sa façon.
Un mode opératoire écrit est la référence à laquelle on compare ce qui se fait au poste. Sans lui, chaque écart se discute de mémoire.
Optima Work Instructions portera sur le déroulé de la tâche. Les modes opératoires qu’il aidera à écrire resteront les vôtres : c’est votre équipe qui les validera au poste.
Nous ne le vendons pas aujourd’hui et n’annonçons aucune date.
Pour le même poste, un agent est déjà proposé en version pilote. Il ne rédige pas le mode opératoire : il porte sur la sécurité du poste.
Version pilote, avec accompagnement
Il prépare la fiche de sécurité au poste d’une machine, au format ED 126 (modèle de l’INRS), à partir de sa notice, de ses analyses de risques et de votre DUERP : dangers, mesures, équipements de protection. La fiche reste à relire et à valider par votre préventeur.
Optima Work Instructions n’est pas en service : vous ne lui confiez aucun document aujourd’hui, et l’échange de 30 minutes ne vous en demande aucun. Dans Optima Compliance, hors outils d’essai, vos documents sont stockés en France. Ils ne sont jamais accessibles à un autre client. Ils ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.
Optima Work Instructions n’est pas vendu aujourd’hui. L’échange de 30 minutes sert à parler de votre cas : vos postes, vos gammes, ce qui est écrit et ce qui ne l’est pas.
L’échange est gratuit.
C’est le document qui fixe, pour une pièce, les opérations à réaliser, leur ordre, le temps alloué à chacune et les moyens mis en œuvre. C’est la définition que l’Office québécois de la langue française donne de la gamme de fabrication, ou gamme d’opérations. Nous n’avons trouvé aucune définition normalisée (AFNOR ou ISO) de la gamme opératoire.
La gamme dit quelles opérations faire, dans quel ordre et avec quels moyens. Le mode opératoire dit comment exécuter une opération, au poste, étape par étape. L’instruction de travail désigne le plus souvent ce même texte, écrit pour l’opérateur qui le suit devant la machine.
Le Code du travail ne nomme pas ce document. Il impose d’informer les travailleurs qui utilisent ou entretiennent une machine, notamment des consignes de la notice du fabricant (article R4323-1), et de les former à la sécurité (article L4141-2). Un mode opératoire écrit est une façon de tenir cette information au poste.
Un mode opératoire écrit selon une trame commune à toute l’entreprise, pour que chaque poste se lise de la même façon. « Normalisé » renvoie alors à un standard interne : nous n’avons trouvé aucune norme AFNOR ou ISO qui définisse le mode opératoire.
Elle en est l’une des sources : le Code du travail cite ses consignes parmi celles dont l’employeur informe les travailleurs (article R4323-1). Mais elle décrit la machine, pas l’enchaînement des tâches dans votre atelier, sur vos pièces. Le mode opératoire part de la notice et de ce qui se fait réellement au poste.
La fiche de sécurité au poste dit ce qui est dangereux au poste, les mesures à respecter et les équipements de protection à porter. Le mode opératoire dit comment se déroule la tâche. Les deux se complètent : Optima Job prépare la fiche de sécurité au poste ; Optima Work Instructions, en développement, portera sur les gammes et les modes opératoires.
Le Code du travail demande que la formation à la sécurité soit renouvelée et complétée aussi souvent que nécessaire pour suivre les évolutions des équipements (article R4323-3), et que les travailleurs soient informés des modifications des équipements de leur environnement (article R4323-2). Un mode opératoire qui décrit l’ancienne machine ne tient plus cette information.
Optima Work Instructions fait partie de l’axe Poste et savoir-faire d’Optima Compliance, avec deux autres agents.
Il prépare la fiche de sécurité au poste d’une machine, au format ED 126, à partir de ses documents et de votre DUERP.
Il portera sur la mise par écrit du savoir-faire d’un poste de travail, à partir de ce que fait la personne qui l’occupe.
Pour aller plus loin :
30 minutes en visio, gratuit, sans engagement.
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Gratuit, sans engagement. Avec notre chargée de relations clients, en visio, sur la tâche, le dossier ou la machine que vous choisissez.
La réservation s’ouvre sur Google Agenda, dans un nouvel onglet.
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